Informazioni sulla Spedizione
Questa sezione è stata creata per chiarire ogni dubbio e spiegare in dettaglio il funzionamento delle nostre spedizioni.
Tempistiche di Elaborazione
Per personalizzare il tuo ordine ed effettuare tutte le procedure di sanificazione, imballaggio e quindi spedizione, le tempistiche sono di 2/4 giorni lavorativi
Possono esserci ritardi dovuti a festività italiane o dei paesi dei nostri partner.
Tempistiche di Consegna
I nostri ordini vengono generalmente recapitati entro 8-15 giorni lavorativi dal momento della ricezione del tracking.
(quindi dopo la spedizione)
Se non fosse possibile attendere queste tempistiche VI PREGHIAMO di non effettuare l’ordine!
Non potremo annullarlo se già spedito, grazie
Tracciamento degli Ordini
Puoi monitorare lo stato della tua spedizione inserisci il codice di tracciabilità che ti abbiamo girato su Whatsapp nel box sopra.
Per qualsiasi dubbio o necessità, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per offrirti supporto, ma se non sono trascorsi quei giorni lavorativi (quindi esclusi sabato, domenica e festivi, dalla spedizione) ti consigliamo di attendere!
Per monitorare il tuo ordine, avrai bisogno del codice di tracciabilità che ti abbiamo inviato via email al momento della spedizione (2-3 giorni dopo l’acquisto)
Se non riesci a trovare il codice di tracciabilità o hai difficoltà con il monitoraggio, il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di aiutarti!